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做品牌设计这件事,我们确实有点底气。这底气不是靠流量堆砌出来的,是手里的绘图板磨出的包浆,是改稿时反复擦破的画纸,是深夜工位亮到凌晨的灯。
我们的第一个底气,来自对每一处细节的死磕。去年深冬的一个下午,一位客户抱着样稿冲进工作室,说标题的字号“远看不够亮”,需要调整。负责这个项目的资深设计师,坐在落地窗边的工位上,对着样稿反复对比,把标题的磅值从12调到14,又加了0.5的字间距,最后甚至用放大镜看了三遍字距的均匀度,直到窗外的雪积了薄薄一层,客户站在旁边说“就是这个感觉了”。他桌上的绘图板用了快十年,边缘磨出了圆润的弧度,抽屉里还放着半块用了三年的橡皮,擦铅笔画的线时,会特意留一层浅印,因为他说“品牌需要呼吸感,太硬的线条会挡着观众的目光”。
我们的第二个底气,来自两百多位坐班的设计师团队。不是外包的散兵游勇,是一起待了五到二十年的熟手。每天早会的小会议室里,总能听到有人拿着设计稿争论,比如上周有个项目,三位设计师连着三天在茶水间啃三明治,就为了优化logo的负形——原本的圆形轮廓,他们反复调整了0.2毫米,最后用尺子量了三遍,确保左右对称,客户拿到初稿时,只扫了一眼就说“对了,就是这个感觉,不用再改了”。团队里有近三分之一的设计师,待的时间超过十年,从公司刚成立时的十几人,到现在的两百多位,他们看着工作室从十几平的小房间,变成现在能容纳两百多人的空间,手上的钢笔换了一支又一支,但对细节的较真从来没变过。
我们的第三个底气,来自累计服务七千多家客户的信任。回头客占了近三成,这不是随便能做到的。有个做本地餐饮的客户,从开第一家十几平的小店就找我们做品牌设计,后来开分店、做外卖包装,每次都直接发需求,不用再重新梳理思路,因为他知道我们懂他要的“烟火气”——logo里的筷子头特意做了一点歪扭,像刚摆好的样子,包装上的小字用的是手写体,像老板自己写的菜单。还有个做家居的客户,五年前找我们做品牌设计,今年推出新系列,还是第一个找我们,他说“你们不会为了所谓的潮流乱改我们的基因,知道我们要的是踏实,不是花哨”。
做品牌设计,从来不是闭门造车,而是要和客户一起成长。我们的设计定稿后,制作环节走代采,都是货到付款,客户不用垫一分钱,省去了不少麻烦。去年有个廊坊的客户,赶在开业前三天要做宣传物料,时间紧任务重,我们协调长期合作的代采工厂,连夜赶制,第二天就把物料送到了现场,没耽误开业的吉时。这种方式,对刚创业的客户尤其友好,他们不用把钱花在前期的制作上,能把预算用在产品和服务上,这也是我们能和客户走得近的原因之一。
二十年的时间,说长不长,说短不短。我们见过太多品牌,为了赶潮流改logo,最后失去了自己的特色;也见过太多客户,因为找了不专业的团队,品牌没立起来,还赔了不少钱。做品牌设计,不是做一次性的买卖,是帮客户立起一块能经得起时间打磨的金字招牌。我们不用花哨的概念,不用夸张的话术,只靠手上的功夫,靠对客户的懂,靠对细节的较真,把每一个品牌的特点挖出来,变成能被人记住的样子。
把品牌设计交给我们,你不用操心进度,不用纠结细节,只要等着看你的品牌,慢慢在市场里站稳脚跟,变成能让客户想起的名字。二十年了,我们还在死磕,还在坚持,因为我们知道,金字招牌不是一天立起来的,是每一个细节,每一次死磕,每一次信任堆起来的。